Termeni și condiții generale de utilizare a serviciului personalizat de trimitere de e-mailuri „Sheet2Mail”


Preambul

Sheet2Mail este un serviciu personalizat de trimitere de e-mailuri implementat de Linkensphere Kft.

Utilizatorii obișnuiți pot trimite e-mailuri personalizate înregistrându-se pe site-ul Sheet2Mail.

Serviciul de trimitere de e-mailuri personalizate funcționează 24 de ore pe zi.

Sheet2Mail funcționează pe un model de prețuri cu plata pe măsură. Primele 1000 de e-mailuri sunt gratuite, iar orice e-mail suplimentar este facturat pe baza prețului disponibil la sheet2mail.com/pricing . Utilizarea serviciului Sheet2Mail dă dreptul Utilizatorului de a trimite e-mailuri personalizate direct prin platforma Sheet2Mail. Utilizarea va genera o factură/factură pe baza numărului de e-mailuri trimise și a prețului aplicabil.

Pentru a utiliza serviciul Sheet2Mail, Utilizatorii trebuie să se înregistreze pe site-ul sheet2mail.com.

Documentul Termenilor si Conditiilor Generale (denumite in continuare GTC) contine conditiile de utilizare a serviciului Sheet2Mail. GTC face parte integrantă din acordul de servicii Sheet2Mail încheiat între Furnizorul serviciului Sheet2Mail și Utilizatorul serviciului Sheet2Mail.


I. Definirea termenilor


Termenii utilizați în Termenii și condițiile generale sunt definiți după cum urmează:

  1. Platformă web: interfața online pentru accesarea serviciului Sheet2Mail. Componentele platformei web includ tabloul de bord al utilizatorului, interfața de trimitere a e-mailurilor și instrumentele de gestionare a contului.
  2. Serviciul Sheet2Mail: un serviciu personalizat de trimitere de e-mailuri cu un design unic, care permite utilizatorilor să trimită e-mailuri personalizate către mai mulți destinatari.
  3. Furnizor: Linkensphere Kft.
    adresa: Bulcsú utca 21B., 1134 Budapesta, Ungaria
    Cod fiscal: 26764722-2-41
    TVA UE: HU26764722
    Număr de înregistrare: 01-09-343555 (Registrul companiei maghiare)
    e-mail: [email protected]
  4. Utilizator: Persoana fizica sau juridica care incheie contractul de servicii cu Furnizorul.
  5. Serviciul Sheet2Mail: funcționează pe un model de preț cu plata pe măsură. Primele 1000 de e-mailuri sunt gratuite, iar orice e-mail suplimentar este facturat pe baza prețului disponibil la sheet2mail.com/pricing .
  6. Asistență Clienți: Asistență prin e-mail disponibilă pentru Utilizatori sau cei interesați de serviciu pentru a obține informații despre funcționarea serviciului, probleme de înregistrare și, ca urmare, sunt luate măsuri pentru rezolvarea oricăror probleme tehnice și orice fel de probleme semnalate. E-mail: [email protected]


II. Domeniul de aplicare al GTC


Acest document privind Termenii și Condițiile Generale (GTC) conține condițiile de utilizare a serviciului Sheet2Mail. GTC face parte integrantă din acordul de servicii Sheet2Mail încheiat între Utilizatorul Sheet2Mail și Furnizor. Utilizatorul acceptă acești termeni și condiții de utilizare prin înregistrarea în sistem pe site-ul Sheet2Mail.

Persoanele cu vârsta sub 18 ani nu au dreptul să încheie un contract de servicii.

Prezentele CGC vor rămâne în vigoare pe o perioadă nedeterminată începând cu 17 decembrie 2024. Furnizorul are dreptul de a modifica CGC și anexele acestuia; astfel de modificări se aplică și contractelor în vigoare la momentul modificării. Modificările potențiale sunt anunțate cu 10 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor și vor intra în vigoare atunci când sunt publicate pe site. În cazul în care Utilizatorul nu dorește să ia la cunoștință prevederile modificatoare ale CGA, atunci el/ea este obligat să anuleze contul Sheet2Mail în termen de 10 zile de la data anunțării modificării publicate pe site. Neanularea contului este considerată o confirmare a GTC modificată.


III. Serviciu

Serviciul oferă o platformă pentru trimiterea de e-mailuri personalizate pe baza surselor de date furnizate de Utilizator. Serviciul acționează ca un procesator de date, prelucrând datele Utilizatorului exclusiv în scopul livrării de e-mailuri personalizate. Utilizatorul rămâne operatorul de date și este responsabil pentru a se asigura că toate activitățile de prelucrare a datelor, inclusiv obținerea consimțământurilor necesare, respectă legile și reglementările aplicabile privind protecția datelor.

Utilizatorul garantează că a obținut toate acordurile necesare de la persoanele cărora le trimite e-mailuri, în special în cazurile care implică persoane fizice. Utilizatorul trebuie să poată furniza dovada unui astfel de consimțământ la cerere, în special atunci când apar întrebări din partea autorităților. Serviciul nu colectează date personale despre destinatarii e-mailurilor. Orice statistici sau valori colectate de Serviciu cu privire la livrarea, deschiderile și clicurile prin e-mail sunt agregate și anonimizate, asigurând confidențialitatea persoanelor.

Serviciul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja securitatea și confidențialitatea datelor Utilizatorului. Aceasta include măsuri pentru a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea, modificarea sau distrugerea datelor. Serviciul păstrează datele utilizatorului pentru o perioadă rezonabilă pentru a îndeplini scopul Serviciului, pentru a respecta obligațiile legale și pentru a rezolva litigiile. La încetarea Serviciului sau la cererea Utilizatorului, Serviciul va șterge sau anonimiza datele Utilizatorului, sub rezerva cerințelor legale aplicabile.

Utilizatorul poate alege să trimită e-mailuri folosind fie propriul furnizor de e-mail, fie prin serviciul SMTP furnizat de Sheet2Mail sau de partenerii săi terți. Utilizatorul este singurul responsabil pentru a se asigura că metoda aleasă respectă toate legile și reglementările aplicabile, inclusiv, dar fără a se limita la, legile anti-spam și reglementările privind protecția datelor. Sheet2Mail nu va fi responsabil pentru nicio daune sau pierderi care decurg din utilizarea de către Utilizator a oricărei metode.


III.1. Cont

Conturile Sheet2Mail vor fi în fiecare caz înregistrate pe site. Contul Sheet2Mail dă dreptul Utilizatorului de a utiliza serviciul personalizat de trimitere de e-mailuri. Utilizatorul este obligat să accepte termenii la încheierea contractului de servicii.

Pentru a inregistra un cont Sheet2Mail, Furnizorul va solicita urmatoarele date de la Utilizator ca persoana fizica / entitate juridica:

- nume sau denumire comercială

- Adresa de facturare

- Cod fiscal / Cod TVA / TVA UE - numai pentru persoane juridice

- Adresa de e-mail.

Utilizatorul nu poate transfera soldul din contul său Sheet2Mail nici parțial, nici integral în contul altor conturi.
Contul dvs. Sheet2Mail va rămâne valabil pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care alegeți să îl închideți. Vă rugăm să rețineți că închiderea contului dvs. va duce la ștergerea tuturor datelor asociate, cu excepția informațiilor cerute de lege, cum ar fi facturile. Vă puteți închide contul în orice moment, cu condiția să nu existe plăți restante sau obligații asociate acestuia.
Dacă pierdeți, deteriorați sau compromiteți în alt mod contul dvs. Sheet2Mail, sunteți responsabil pentru orice consecințe rezultate. Ar trebui să raportați imediat orice astfel de incident echipei noastre de asistență pentru clienți.
Vă rugăm să rețineți că sunteți singurul responsabil pentru securitatea și utilizarea contului dvs. Orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră, intenționată sau accidentală, va fi responsabilitatea dumneavoastră.


III.1.1. Utilizatorii contului

Contul Sheet2Mail este un plan de servicii cu un identificator unic, care va da dreptul titularului contului de a trimite e-mailuri personalizate.

Persoana care înregistrează contul de facturare este desemnată drept proprietar principal al contului. Doar o persoană poate deține proprietatea principală a unui cont la un moment dat.

Proprietarul principal al contului poate invita utilizatori suplimentari la cont. Utilizatorii invitați își vor asuma rolul de sub-utilizatori.
Sub-utilizatorii au autoritatea de a crea și gestiona propriile campanii de e-mail personalizate în cadrul contului. Ei își pot accesa propriile campanii și pot adăuga surse de date.
Proprietarii principali își păstrează vizibilitatea în toate campaniile și sursele de date din cont, inclusiv în cele create de sub-utilizatori.

Sursele de date pot fi partajate în întregul cont, oferindu-le tuturor utilizatorilor, atât proprietarii principali, cât și sub-utilizatorii, acces la sursele de date partajate și informații despre campaniile care vizează acele surse de date. Proprietarul principal al contului este responsabil pentru monitorizarea utilizării Serviciului de către toți sub-utilizatorii asociați contului.

III.1.2. Taxe plătite pentru contul Sheet2Mail

În consecință, conturile fără metode de plată nu pot trimite mai mult de 1000 de e-mailuri personalizate în orice lună. Pentru a trimite mai mult de 1000 de e-mailuri, trebuie adăugată în cont o metodă de plată validă.

Doar conturile cu metode de plată valide pot trimite peste 1000 de e-mailuri într-o lună.

Facturile vor fi emise în aceeași zi a fiecărei luni cu data creării contului utilizatorului, care este denumită ziua ciclului de facturare . Cotele gratuite sunt resetate în ziua ciclului de facturare


III.1.3. Plăți
Cardul de credit online și alte metode de plată sunt gestionate prin sistemul Barion. Comerciantului nu îi sunt transmise detaliile privind cardul de credit sau alte modalități de plată. Furnizorul de servicii Barion Payment Zrt. este o instituție supravegheată de Banca Națională a Ungariei, cu numărul de licență H-EN-I-1064/2013.


III.2. Informații pentru Utilizator

  1. Furnizorul de servicii de comunicații electronice poate percepe taxe pentru utilizarea internetului, a conexiunii mobile sau a unei alte conexiuni electronice (telefon mobil, linie fixă, PC cu conexiune la Internet, tabletă cu conexiune la internet) sau pentru o metodă specială de plată în funcție de specificul sau de altă natură. tip de contract. Furnizorul de servicii de plată poate, de asemenea, percepe taxe pentru utilizarea serviciilor sale atunci când plătește pentru serviciile de către Furnizor. Furnizorul serviciului nu va percepe nicio taxă suplimentară.


III.3. Prevederi privind rezilierea contractului pentru toți Utilizatorii

  1. Furnizorul are dreptul de a rezilia contractul fără notificare prealabilă și fără a impune o perioadă de rectificare în cazul în care Utilizatorul sau orice terță parte căreia Utilizatorul i-a furnizat contul Sheet2Mail încalcă prevederile prezentelor CGU. În cazul rezilierii, Utilizatorul sau persoana autorizată de Utilizator să utilizeze serviciul trebuie să înceteze imediat utilizarea serviciului. Furnizorul are dreptul de a pretinde de la Utilizator suma care depășește soldul prin mijloace legale. 
  2. În cazul rezilierii contractului, Furnizorul are dreptul să refuze încheierea unui nou contract cu Utilizatorul și să informeze serviciul de asistență pentru clienți. O astfel de decizie depinde exclusiv de decizia Furnizorului.
  3. Utilizatorul are dreptul de a rezilia contractul în orice moment. Retragerea din contract are ca rezultat obligația Utilizatorului de a anula contul Sheet2Mail de pe site. Ca urmare a retragerii Utilizatorului din contract, Furnizorul va anula valabilitatea contului Sheet2Mail.

IV. Reguli aplicabile utilizării serviciului Sheet2Mail

  1. Utilizatorul este obligat sa utilizeze serviciul Sheet2Mail in conformitate cu prevederile stipulate in prezentul document despre Termeni si Conditii Generale.
  2. Utilizatorul este obligat să utilizeze serviciul Sheet2Mail în conformitate cu legile și reglementările aplicabile într-o manieră profesională.
  3. Utilizatorul va trimite e-mailuri numai persoanelor care au consimțit în mod explicit să primească astfel de e-mailuri. Utilizatorul recunoaște că trimiterea de e-mailuri nesolicitate sau spam este strict interzisă și poate duce la desființarea contului utilizatorului.
  4. Utilizatorul este obligat să protejeze serviciul de acces neautorizat, pierdere sau orice fel de daune și este obligat să acționeze general așteptat în acea situație particulară pentru a evita aceste situații.
  5. Utilizatorul nu poate face nicio modificare la serviciu.
  6. Utilizatorul este obligat să raporteze prin e-mail serviciului de asistență clienți orice fel de daune, acces neautorizat sau probleme tehnice cauzate de serviciu.

V. Răspunderea pentru daune

Utilizatorul va fi singurul responsabil pentru orice daune sau pierderi suferite de Sheet2Mail sau de terți ca urmare a utilizării greșite a Serviciului de către Utilizator, încălcarea acestor Termeni sau orice activitate ilegală sau dăunătoare desfășurată prin intermediul Serviciului. Utilizatorul va despăgubi și va ține de răspundere Linkensphere Kft. și afiliații săi, ofițerii, directorii, angajații și agenții săi din și împotriva oricărei revendicări, răspunderi, daune, pierderi, costuri și cheltuieli, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care decurg din sau în legătură cu utilizarea Serviciului de către Utilizator .  


VI. Dispoziții diverse

  1. În ceea ce privește aspectele nereglementate în prezentii Termeni și Condiții Generale, se vor aplica prevederile reglementărilor legale relevante ale Ungariei.